RMA
RMA Abwicklung
Sollte ein Defekt an Deinem PC aufgetreten sein kannst du deinen PC natürlich innerhalb der zweijährigen Gewährleistung an uns zurücksenden, um eine Reparatur durchführen zu lassen.
Bitte nutze dafür unser RMA Formular, welches du hier zum Download finden: Download RMA Formular
Für weitere Fragen zur Reparatur kontaktiere uns per Mail an: rma@krotus-computer.de
Eine Fernwartung über Teamviewer kann über folgenden Link vorgenommen werden: Download Teamviewer
Packe bitte Deinen PC wie im folgenden Video gezeigt wird ein, um Transportschäden beim Versand zu uns zu vermeiden. Für Transportschäden durch unsachgemäße Verpackung können wir nicht haften.